Trải Nghiệm ZaloPay – Nạp Rút Ngay Trong Ứng Dụng

Là chuỗi số định danh duy nhất mà ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra soát giao dịch chính xác và nhanh hơn.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví ZaloPay khớp với tài khoản fb8888. Quy trình này bắt buộc trước lệnh rút đầu tiên để đảm bảo tiền về đúng người.

Giao dịch đã được gửi nhưng ZaloPay chưa xác nhận hoàn tất. Số dư fb8888 sẽ cập nhật ngay khi ZaloPay chuyển trạng thái sang 'thành công' về phía hệ thống.

ZaloPay đặt hạn mức chuyển tiền theo cấp độ xác minh tài khoản ví. Nếu giao dịch bị từ chối do vượt hạn mức, kiểm tra cài đặt cấp độ ví trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay.

Là bước khai báo số ZaloPay vào hồ sơ tài khoản fb8888 để hệ thống biết nơi chuyển tiền khi bạn rút. Chỉ cần làm một lần, có thể cập nhật lại trong phần cài đặt tài khoản.

Khi giao dịch nạp tiền bị lỗi và tiền đã rời ví ZaloPay, hoàn tiền là quy trình trả lại số tiền đó về ví gốc. Thời gian xử lý phụ thuộc vào phía ZaloPay và chính sách của fb8888.